شروط الاستخدام
1. مقدمة
مرحباً بكم في TOOLS-STORE. باستخدام موقعنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام التالية. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.
2. التعاريف
- المتجر: يشير إلى TOOLS-STORE.
- العميل: يشير إلى أي شخص يقوم بزيارة أو استخدام الموقع أو شراء أي منتجات من المتجر.
3. التزامات العميل
- يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر لاستخدام هذا الموقع وشراء المنتجات.
- يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة وكاملة أثناء إنشاء الحساب أو عند الشراء.
- يمنع إساءة استخدام الموقع أو التسبب في أي ضرر أو محاولة الوصول إلى أي بيانات غير مصرح بها.
4. المنتجات
- جميع المنتجات المعروضة في TOOLS-STORE موصوفة بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة لدينا. ومع ذلك، قد تختلف الألوان أو التفاصيل الدقيقة للمنتجات بناءً على الإعدادات الشخصية للشاشات.
- الأسعار قد تتغير دون إشعار مسبق، لكن التغييرات لن تؤثر على الطلبات التي تم تأكيدها بالفعل.
5. الشحن والتوصيل
- يتم شحن المنتجات إلى العنوان الذي يقدمه العميل أثناء إتمام الطلب.
- قد تختلف أوقات التسليم بناءً على الموقع الجغرافي أو حجم الطلب. TOOLS-STORE غير مسؤول عن التأخيرات الناتجة عن أي مشاكل خارجية مثل الجمارك أو شركات الشحن.
6. الدفع
- يتم قبول عدة وسائل للدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم، التحويل البنكي، وخيارات الدفع الإلكتروني.
- يتم تأكيد الطلبات فقط بعد استلام الدفع الكامل.
7. الإرجاع والاستبدال
- يحق للعميل طلب استبدال أو إرجاع المنتجات خلال فترة زمنية محددة (عادةً 14 يوماً من تاريخ التسليم)، شريطة أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.
- تكاليف الشحن في حالة الإرجاع تكون على عاتق العميل ما لم يكن هناك خطأ من المتجر.
8. الخصوصية
- يتم جمع ومعالجة بيانات العملاء بما يتماشى مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا. لن يتم مشاركة المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقة العميل.
9. التعديلات على الشروط
- يحتفظ TOOLS-STORE بالحق في تعديل أو تحديث شروط الاستخدام في أي وقت. سيتم إخطار العملاء بأي تغييرات كبيرة من خلال البريد الإلكتروني أو من خلال إعلانات على الموقع.
10. المسؤولية القانونية
- TOOLS-STORE غير مسؤول عن أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنتجات أو الموقع.
- الحد الأقصى لمسؤولية المتجر عن أي مطالبة يتعلق بشراء المنتجات هو المبلغ الذي دفعه العميل عن المنتج المعني.
11. القوانين المعمول بها
- تخضع شروط الاستخدام هذه وتفسر وفقاً للقوانين المعمول بها في [دولة الشركة].
12. الاتصال
لأي استفسارات أو شكاوى، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@tools-store.com أو من خلال قسم "اتصل بنا" على الموقع.